2021 aura vu la dominance de Tik Tok et l'accéleration de la prise de pouvoir du consommateur.

Parce que ce n'est plus votre boss qui dicte les règles du jeu mais bien la communauté; les marques vont devoir s'adapter.

 

Fin des cookies, croissance des achats en ligne, metavers et Social Selling; les entreprises vont devoir revoir non seulement leur contenu mais aussi leur stratégie pour répondre aux nouvelles attentes et exigences.

 

En effet, le consommateur n'attend plus un simple partage de contenu avec les marques mais un contenu plus personnalisé, un service plus rapide et une meilleure expérience.

 

Point de service sans être à l'écoute des demandes et d'y répondre.

 

Voici un résumé des tendances annoncées par Hubspot et Talkwalker pour 2022. 

 

1 - La domination de Tik Tok sur les autres réseaux sociaux. Si votre audience est sur Tik Tok, vous devez y être aussi.

 

2 - Le déclin des cookies et l'avenir des Social Ads ou publicité sur les réseaux sociaux. Il va vous falloir penser UGC ou contenu créé par des utilisateurs, personnalisation et analyse des données.

 

3 - La croissance du Social Selling (utilisation des réseaux sociaux dans le processus de vente). Les réseaux sociaux se rapprochent des plateformes de e-commerce. Il va falloir adapter votre stratégie dans ce sens et penser influenceurs.

 

4 - La post-pandémie et les nouveaux formats de contenu. Vive l'audio et encore une fois le ciblage et la personnalisation.

 

5 - Les modes de consommation ont changé, il en est de même sur les réseaux sociaux. Les internautes vont d'une plateforme à une autre, le contenu s'échange de la même façon. En bref, garde à la désinformation.

 

6 - L'évolution du marketing d'influence. Plus responsable et plus ciblé. 

 

7 - Les réseaux sociaux se décentralisent ou la reconquête de leur communauté par les entreprises.

 

8 - L'avenir du web : l'essor des métavers et de la réalité virtuelle. Ecoutez, étudiez, créez et expérimentez.

 

9 - Les internautes attendent des entreprises engagées. La RSE ou Responsabilité Sociale des Entreprises n'a pas dit son dernier mot.

 

10 - Les consommateurs donnent de la voix. Ne négligez pas le pouvoir des communautés.

 

Et vous, lesquelles pensez-vous adopter?

 

Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez télécharger le rapport par ici et/ou me contacter si vous avez besoin d'aide avec votre stratégie.